16 ok, amiért a Flying United Airlines szar

Frissítve: 2019.8.5. 2019. augusztus 5.

Amikor úgy döntöttem, hogy Svédországba költöztem, megváltoztattam a légitársaságokat. Általában hűséges American Airlines utazó vagyok, valamint a Oneworld Szövetség tagja. Szeretem az American Airlines -t, valamint a Oneworld partnereiket (kivéve a Finnair -t – ez a légitársaság szar!). Azonban az elsődleges légitársaság Svédországban, SAS, a Star Alliance Network része. Mivel nem akartam elveszíteni az elit szórólapjaimat, ebben az évben a United Airlines -re (az USA Elsődleges USA Star Alliance tagja) váltottam az elit státusának megteremtése érdekében. Ilyen módon, amikor SAS -t repültem, akkor a Lounge hozzáférést kaphat, valamint a leendő frissítésekhez.

Soha nem repültem az United -rel, mielőtt egyesülnének a Continental -nal. Nem tudom igazán pontosan megmondani, hogy a szolgáltatásuk hogyan hasonlítja össze azt, amit felhasznált, ám az idén 15 járat után elmondhatom, hogy jelenlegi szolgáltatásuk abszolút szar. Úgy értem, annyira szörnyű, hogy inkább sétálnék, mint a Fly United -et.

Az a vélemény, hogy az év következő néhány hónapjában az Unitednek a vásárlás során el kell repülnie, hogy elérje a legmagasabb szintű szolgáltatást, depresszióssá tesz. (Miután elértem a Top Tier -t, egy újabb légitársaságtól kapok egy feltételes mérkőzést, így a hálózatuk legfelső szintje lehet.)

Hadd számoljam meg azokat az okokat, amelyek miatt úgy gondolom, hogy soha nem szabad repülnie a United Airlines -rel, ha van választása:

1. Elveszítik a gyerekeket.

2. Kutatták ki a szolgálati kutyákat.

3. Megszakítják a gitárokat.

4. Az United olyan rossz, hogy a pilóták továbbra is azt mondják, hogy kontinentális személyzet. Ez a nem túl finom módszer az, hogy azt mondják, hogy nem tartoznak ennek a rendetlenségnek.

5. Az United nem válaszol az ügyfélszolgálati kérelmekre a Twitteren.

6. Amikor telefonhívás ügyfélszolgálatot végez, akkor kap egy embert Indiában, akinek nincs koncepciója arról, hogy miről beszél. Most a világon a korszak terméke vagyok, és nem érdekel, hol található a telefonhívó központ. A pokolba, a Mars Rover válaszolhat az ügyfélszolgálati kérelemre. Nem számít. Érdekel, hogy az ügyfélszolgálat képviselője beszél a nyelvemről, és megérti, miről beszélek. 20 percbe telt, amíg a képviselő kiderült, hogy egy kerületi jegyet, nem pedig egy oda-vissza jegyet akarok. Aztán, amikor azt mondta nekem, hogy ez nem az osztálya, átadott nekem valaki másnak, akinek nem volt fogalma, miért hívtam, és aki szintén átadott egy újabb osztálynak. valamint még egyszer, amikor segítségre volt szükségem, a képviselő csak lógott rám.

7. Síkjuk régi és csúnya is.

8. Az összes fő légitársaságnál a legrosszabb állapotban vannak.

9. elveszítik a legtöbb táskát.

10. A fedélzeti étkezésük vicc. Megértem, hogy a gazdasági klíma ételek soha nem jók, azonban amikor 10 USD -t fizetek valamiért, szeretném, ha legalább enyhén ehető lenne. Snack dobozuk nem az. Legalább szendvicset tudok szerezni más légitársaságokon. A szegény (és ingyenes) sajt szendvics, amelyet a Horvátországi Airlines -től kaptam, sokkal jobb volt, mint amit United -en táplálsz.

11. Nincs frissítés, még akkor sem, ha pénzt kínál. Svédországi járatom során a vállalati osztályban csak három ember volt benne. Megkérdeztem, létezik -e valamilyen elit -frissítés, valamint amikor kijelentették, hogy nem vásárolhatok -e frissítést, miután hallottam, hogy az előttem lévő ember megkérdezi, és igenlő választ kap. Azt mondták nekem: “Nem, nincs hely.” Ez a repülőgép egy félig üres első osztályú, valamint egy elsősorban üres vállalati órával repült. Módszer az ügyfelek lojalitásának motiválására az elit szórólapok között, United!

12. A repülés közbeni szolgáltatásuk szar, valamint a légiutas-kísérők meglehetősen savanyúak. (Gondolom? Ez a gonosz üzleti kultúra utáni merger megnyilvánulása.)

13. Repüléseik sokkal többet fizetnek, mint a versenytársaik … de a Crappier Service -vel!

14. Húzzák el a repülőgépeket.

15. A repülés közbeni otthoni szórakoztató rendszereket vágják.

16. Csökkentik az üléshelyet.

17., valamint mindenki egyszerű. Minden interakció úgy tűnik, hogy senki sem akarja ott lenni. Mindenki csak azt jelenti. Nagyon sokat repülök a Delta -ban, és mindenki mosolyog ott. Arra késztetik, hogy repüljenek! Egyesült? Nem túl sok.

***
A szavak nem tudják felfedni az Egyesült Államok iránti nemszeretet. Forralják fel a véremet. Az US Airways az államokban sok gyűlölt légitársaságomnak használta, ám most azt hiszem, az United sokkal rosszabb. Legalább az US Airways olcsó! Ez a videó összegzi, amit elmondok az Egyesült Államoknak:

Nem egy olyan nap, ami elmúlik, nem hallom, hogy az emberek morognak az Egyesült Államokról. A hír tele van az ügyfélszolgálati problémákról szóló jelentésekről, valamint a rendszeres szórólapokról, amelyek aktívan megpróbálják megakadályozni az United-t. Amikor az American Airlines az United sok szokásos szórólapjának ez év elején biztosított, hogy megfeleljen az Egyesült Államok elit állapotának, így számos ember megpróbálta átváltani az amerikai ajánlatot korán.
Az egyik oka annak, hogy szeretem a Star Alliance-t, az, hogy ez egy nagy légitársaság-hálózat, amely sokkal több taggal rendelkezik, mint a OneWorld, beleértve az Air New Zealand, ANA, valamint a Singapore Airlines-az összes csúcskategóriás légitársaság. Ha azonban beinG A Star Alliance tagja azt sugallja, hogy Unitednek kell repülni, amikor Amerikában utazom … nem köszönöm. Majd továbbítom.

Ha légitársaságot keres, kérjük, válasszon bárkit az United mellett.

Frissítés: Itt van az a történet, amikor az egyesített repülésemnek vészhelyzetre kellett szállnia, amikor elvesztettük a kabin nyomását, és 20 000 méterre esettünk.

Hogyan utazzunk a világon napi 50 dollárral

A New York Times nagyon népszerű papírkötésű útmutatóm a világutazáshoz pontosan azt fogja utasítani, hogyan lehet elsajátítani az utazási művészetet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy kiszálljon a megvert útról, pénzt takarítson meg, és mélyebb utazási élményt nyújtson. Ez az Ön A -tól Z tervezési útmutatója, amelyet a BBC a „Biblia a költségvetési terv utazóinak” nevezte.

Kattintson ide, hogy sokkal többet fedezzen fel, és ma kezdje el olvasni!

Foglalja le utazását: Logisztikai javaslatok, valamint trükkök
Foglalja le a járatát
Keressen egy olcsó repülést a Skyscanner felhasználásával. Ez az én preferált böngésző motorom, mivel keresi a helyszíneket, valamint a légitársaságokat a világ minden tájáról, így mindig nem érti, hogy a kő nem marad hátra.

Foglalja le szállását
Foglalhatja a hostelét a Hostelworld -nál. Ha a hostel kivételével valahol másutt szeretne maradni, használja a booking.com -ot, mivel ezek következetesen visszatérnek a vendégházak és a szállodák számára a legolcsóbb áron.

Ne emlékezzen az utazási biztosításra
Az utazási biztosítási fedezet megóvja Önt a betegség, a sérülés, a lopás és a lemondások ellen. Széles körű biztonság a helyzetben, bármi rosszul fordul elő. Soha nem megyek utazásra nélküle, mivel a múltban sokszor kellett felhasználnom. A legmegfelelőbb szolgáltatást és az értéket nyújtó preferált vállalkozásom:

Biztonság (mindenki számára a legjobb)

Biztosítsa az utazásomat (a 70 év felettiek számára)

MedJet (extra evakuálási lefedettségért)

Készen áll az utazás lefoglalására?
Nézze meg az erőforrás -oldalamat a legjobb vállalkozás számára, amelyet utazás közben használhat. Felsorolom mindazokat, amelyeket utazom, amikor utazom. Ezek a legjobbak az osztályban, és nem tévedhet el az utazás során.